移動互聯(lián)網(wǎng)時代，硅藻泥企業(yè)怎么塑造品牌，如何高效跟客戶和消費者溝通?有以下六個原則。

一、跟消費者的連接要高頻化

跟消費者的連接上我們要高頻化，如何做到高效的高頻化?高頻化怎么連接?

時代在變化，能夠用小預(yù)算持續(xù)做高頻化跟消費者進行溝通，如何連接?比如硅藻泥企業(yè)可能在銷售的旺季，來一輪，兩輪，三輪的銷售活動，然后網(wǎng)絡(luò)和媒體來配合銷售做傳播，基本上常規(guī)的打法是這樣。這是過去的做法，360度，我們有互聯(lián)網(wǎng)媒體，有傳播媒體，基本是這樣做。現(xiàn)在是360度整合傳播到365天持續(xù)傳播。當(dāng)一開始做傳播時千萬別想著喘口氣，等一下根據(jù)銷售旺季再做一輪傳播。

互聯(lián)網(wǎng)時代，在連接上面，由360度的整合傳播到365天硅藻泥品牌能不能制造話題。這是一個很大的挑戰(zhàn)。

二、體驗要場景化，移動互聯(lián)網(wǎng)時代爭奪的是場景

互聯(lián)網(wǎng)爭奪流量和入口。在網(wǎng)上做電商*要命是找流量的導(dǎo)入，而移動互聯(lián)網(wǎng)爭奪的是場景，因為這種移動性，這種場景的應(yīng)用，刺激消費顯得非常關(guān)鍵。這個場景是什么意思呢?就是在這個移動互聯(lián)網(wǎng)時代，運用新的移動的技術(shù)，讓顧客在當(dāng)時、當(dāng)下的那個消費場景里面，可以被智能化、個性化服務(wù)。在賣場很難做到個性化的服務(wù)，而且是智能化的。

三、調(diào)門要真實化，別端著

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，品牌跟消費者溝通的調(diào)性，跟消費者說話的方式也要發(fā)生改變。對這些互聯(lián)網(wǎng)的原住民，他們是自由、平等開放的互聯(lián)網(wǎng)原住民，這些80、90后，如果你再說教，再高大上，大家都覺得你端著。所以你不要用那些，很多企業(yè)都喜歡用高大上的形容詞描述自己的產(chǎn)品，用詞非常完美，很多形容詞，反正中國的語言也很生動，你要有幽默感，敢于自嘲，自黑才符合互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)格。

所謂的高端品牌，可以對消費者居高臨下，但是互聯(lián)網(wǎng)時代信息透明以后，跟消費者的溝通方式應(yīng)該是真實而平等，所以請這些品牌走下來，所以別端著。你若端著，我就無感。

四、平臺要內(nèi)容化

在傳播和品牌塑造方面，千萬不要去僅僅只是講你的產(chǎn)品，或者是你的品牌，或者僅僅講產(chǎn)品的賣點，或者品牌獨有的差異化優(yōu)勢，這在互聯(lián)網(wǎng)時代僅僅是不夠的。

因為消費者的信息很透明，不僅僅關(guān)注一點，其實在任何時代大家都討厭看廣告，大家都想討論新鮮和有趣的話題，而硅藻泥品牌能否挖掘新鮮、有趣的話題跟消費者講故事，這才是*關(guān)鍵的。